Rujukan Laman

Syarat Penggunaan nx300 yang Perlu Anda Tahu

Sebelum anda membuka akaun di nx300, kami meminta anda membaca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hubungan antara anda dan kami.

Terma DikemaskiniTerpakai di MalaysiaTouch 'n Go & FPX DisokongAkaun DilindungiHubungi Kami Bila-Bila Masa
nx300 Syarat Penggunaan nx300 yang Perlu Anda Tahu
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi nx300 Berkaitan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat kami, pasukan sokongan nx300 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran. Kami berusaha menjawab semua pertanyaan berkaitan polisi dalam masa 24 jam pada hari bekerja.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Mulakan perbualan terus dengan ejen kami melalui widget sembang di sudut bawah skrin anda. Tersedia setiap hari untuk pertanyaan berkaitan terma, akaun dan transaksi anda.

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Sesuai untuk permohonan pemadaman data, rayuan sekatan akaun atau penjelasan terperinci mengenai sesuatu fasal terma.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Bantuan dalam akaun anda untuk mencari jawapan kepada soalan lazim berkaitan terma, privasi dan prosedur pembayaran melalui FPX atau Touch 'n Go.

PERLINDUNGAN DAN KETELUSAN

Cara nx300 Melaksanakan Terma Ini

Kami memastikan setiap aspek terma ini dilaksanakan dengan telus dan konsisten supaya anda tahu apa yang diharapkan daripada kami setiap masa.

Keselamatan Data Akaun

Maklumat peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan SSL. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga melainkan dikehendaki oleh undang-undang atau…

Penggunaan Kuki

nx300 menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan akaun anda berfungsi dengan lancar.

Tempoh Simpanan Rekod

Rekod transaksi dan log akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan kawal selia di wilayah yang disokong.

Permohonan Perubahan Data

Anda boleh memohon untuk mengemas kini atau memadamkan maklumat peribadi anda dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel.

Keselamatan Log Masuk

Kami mengesyorkan anda mengaktifkan pengesahan dua faktor pada akaun nx300 anda.

Siapa yang Bertanggungjawab

Semua pertanyaan berkaitan terma, privasi atau sekatan akaun dikendalikan oleh pasukan pematuhan nx300.

Soalan Anda tentang Terma nx300 Dijawab

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia mengenai terma dan syarat nx300. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan kami sedia membantu melalui sembang langsung.

Ya, terma ini terpakai kepada semua akaun yang dibuka di nx300 di wilayah yang disokong, termasuk akaun yang menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX sebagai kaedah pembayaran.

Kami akan menghantar notis perubahan ke alamat e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum terma baharu berkuat kuasa. Anda boleh semak versi terkini di halaman ini pada bila-bila masa.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda. Hantar permohonan melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun dan pengesahan identiti, dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

nx300 berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma ini. Baki wang yang tersedia dalam akaun akan disemak dan diproses mengikut polisi pembayaran semasa sebelum sebarang tindakan penutupan diambil.

Ya, semua transaksi melalui FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan Boost tertakluk kepada terma dan syarat nx300 serta terma penyedia pembayaran masing-masing yang beroperasi di Malaysia.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Nyatakan jenis perubahan yang diperlukan dan sertakan pengesahan identiti supaya kami boleh memproses permohonan anda dengan selamat dan pantas.

Terma asas adalah seragam di seluruh Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan perkhidmatan kami beroperasi. Namun, beberapa ciri akaun mungkin berbeza bergantung kepada kawal selia wilayah yang berkenaan pada masa tersebut.